Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 368win cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 368win, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại 368win.win.

Cập nhật: Tháng 06, 2026 Mã hóa SSL toàn diện

6 Cam Kết Bảo Mật Của 368win

Trước khi đọc chi tiết chính sách, hãy nắm rõ sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà 368win áp dụng để bảo vệ mọi người dùng tại Việt Nam.

Mã Hóa SSL Toàn Diện

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 368win đều được mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn dữ liệu bị đánh chặp trong quá trình truyền tải.

Không Bán Dữ Liệu

368win không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Lưu Trữ Bảo Mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin cá nhân và chỉ khi thực sự cần thiết.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. 368win xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách minh bạch và kịp thời.

Bảo Mật Giao Dịch VND

Mọi giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng xác thực nhiều lớp, đảm bảo tài chính an toàn tuyệt đối.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn tự quyết định loại thông báo muốn nhận từ 368win. Có thể hủy đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

368win chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh (để xác minh độ tuổi 21+) và mật khẩu được mã hóa một chiều.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung (selfie) và các tài liệu hỗ trợ khi được yêu cầu – dùng để xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) đã liên kết – chỉ lưu dưới dạng tham chiếu, không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 368win.

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ID thiết bị.
  • Dữ liệu hoạt động: Trang bạn truy cập, thời gian phiên, tính năng sử dụng, lịch sử đặt cược và giao dịch trên nền tảng.
  • Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem thêm tại mục Cookie bên dưới.

Tất cả dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản đều được mã hóa trước khi lưu trữ. 368win không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại.

2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

368win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng từng mục đích và cơ sở pháp lý tương ứng:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Cung cấp dịch vụ Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (21+) CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp/rút tiền Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận IP, thiết bị, hành vi sử dụng Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu ẩn danh, phân tích hành vi Lợi ích hợp pháp
Thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng

Nếu 368win cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài những mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi tiến hành.

3

Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

368win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến nghị người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản thêm một lớp nữa.
  • Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường theo thời gian thực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý và kế toán được lưu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
  • Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Mặc dù 368win áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng cũng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

368win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp tựa game trực tuyến (Live Casino, Nổ hũ, Bắn cá…) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh phục vụ tính toán kết quả – không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
  • Dịch vụ phân tích ẩn danh: Chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng. Không có thông tin cá nhân nào được chia sẻ cho mục đích này.
  • Yêu cầu pháp lý: 368win có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết.
  • Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc thực thi Điều khoản dịch vụ của 368win.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 368win và chỉ được phép xử lý thông tin đó theo đúng mục đích đã được xác định.

5

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

368win sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để mang lại trải nghiệm duyệt web tốt hơn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và các thiết lập ngôn ngữ. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như cài đặt hiển thị, thể loại game yêu thích. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp 368win cải thiện giao diện và nội dung.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và hỗ trợ hệ thống phòng chống gian lận.

Kiểm soát cookie:

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 368win.

6

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

368win xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua bốn ví điện tử uy tín: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi giao dịch đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật.

  • Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xác nhận và phản ánh vào tài khoản ngay lập tức sau khi ví điện tử xác nhận thanh toán thành công.
  • Rút tiền nhanh & tiền về nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi hoàn tất kiểm tra bảo mật cần thiết.
  • Xác minh chủ sở hữu: Giao dịch chỉ được thực hiện giữa tài khoản 368win và ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký.
  • Lịch sử giao dịch: Tất cả giao dịch được ghi lại đầy đủ, có thể tra cứu trong tài khoản bất cứ lúc nào.

Lưu ý bảo mật: 368win không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền đến tài khoản cá nhân, cung cấp mã OTP qua điện thoại hoặc email. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 368win lưu giữ:

Quyền truy cậpYêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền chỉnh sửaYêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Quyền hạn chế xử lýYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là marketing.
Quyền di chuyển dữ liệuNhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 368win qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7 trên trang web. 368win cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách minh bạch.

8

Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

Dịch vụ của 368win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi.

  • Tất cả người đăng ký đều phải cung cấp ngày sinh và xác minh danh tính để chứng minh đủ tuổi tham gia.
  • Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đang sử dụng dịch vụ 368win có thể liên hệ ngay để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên là trách nhiệm mà 368win coi trọng tuyệt đối. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.

9

Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ

368win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách để cập nhật thông tin mới nhất.

Liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu:

Đội ngũ hỗ trợ 368win sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc bất kỳ vấn đề nào về bảo mật tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời.

Thanh Toán An Toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam – tất cả giao dịch được bảo mật đa lớp.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay
Hỗ Trợ 24/7

Có thắc mắc về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân? Đội ngũ hỗ trợ 368win luôn sẵn sàng giải đáp mọi lúc.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Cam Kết Bảo Mật

368win cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng các nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật toàn diện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Tham gia 368win

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Nền Tảng 368win?

Đăng ký tài khoản miễn phí và nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Trải nghiệm kho game đa dạng với bảo mật toàn diện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.